Dasar Privasi jomkiss5

Pengenalan dan Skop Pemakaian

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh jomkiss5 ("kami", "platform" atau "jomkiss5") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, melayari laman web atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform jomkiss5 di jomkiss5.one.

Dengan mengakses atau menggunakan platform jomkiss5, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

Dasar ini mencakupi segala aktiviti berkaitan kasino dalam talian, taruhan sukan, slot, live casino, permainan arked dan semua perkhidmatan sokongan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform, jomkiss5 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi seperti berikut:

• Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Maklumat kewangan: butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost), akaun bank untuk FPX, atau alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran wang.
• Data penggunaan platform: sejarah pertaruhan, aktiviti log masuk, pilihan permainan dan maklumat sesi.
• Maklumat teknikal: alamat IP, jenis peranti, pelayar web yang digunakan dan data kuki (cookies) untuk tujuan keselamatan dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Komunikasi: rekod surat-menyurat antara anda dan pasukan sokongan pelanggan kami.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mewujudkan dan mengesahkan akaun pengguna, termasuk pengesahan identiti sebagaimana dikehendaki oleh keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan aset kripto.
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkesan dan tepat melalui live chat serta e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Melaksanakan langkah-langkah pencegahan fraud, pengubahan wang haram dan aktiviti penipuan lain yang melanggar terma platform.
• Menghantar maklumat promosi berkaitan bonus, cashback dan tawaran platform — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang dikenakan ke atas platform oleh pihak berkuasa pelesenan kami.
• Meningkatkan kualiti dan kebolehpercayaan perkhidmatan melalui analisis data penggunaan yang tidak boleh mengenal pasti identiti individu.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

jomkiss5 hanya berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi terhad berikut:

• Pemproses pembayaran: maklumat yang diperlukan untuk memudahkan transaksi kewangan anda dihantar secara selamat kepada penyedia perkhidmatan pembayaran yang telah kami vet dengan teliti.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: syarikat yang membantu kami dalam operasi teknikal, pengehosan server dan perlindungan keselamatan siber, semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan badan pelesenan antarabangsa, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Penguatkuasaan undang-undang: sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan penguatkuasaan undang-undang yang mengikat.

Dalam setiap situasi di atas, pendedahan dibuat setakat yang perlu sahaja. jomkiss5 tidak berkongsi, menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pengiklan, broker data atau pihak yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Keselamatan dan Perlindungan Data

jomkiss5 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS standard industri.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan untuk mengelakkan fraud dan pencerobohan data.

Tempoh Penyimpanan Data

jomkiss5 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup atau tidak aktif dalam tempoh yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianonimkan, kecuali jika:

• Terdapat obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan.
• Data diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian atau siasatan yang masih berjalan.
• Keperluan pelesenan antarabangsa mensyaratkan pengekalan rekod transaksi untuk tempoh tertentu.

Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan mengikut keperluan pematuhan kawal selia yang berkenaan.

Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Platform jomkiss5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami. Berikut ialah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi: membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi permainan dan memastikan keselamatan transaksi anda.
• Kuki keutamaan: menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk kemudahan pada lawatan berikutnya.
• Kuki analitik: membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan — data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform atau pengalaman pengguna anda.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Oleh sebab jomkiss5 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan bahawa semua pemindahan data tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mencukupi dan langkah keselamatan yang setara dengan piawaian yang digunakan di Malaysia.

Kami memilih rakan kongsi perkhidmatan teknologi yang mempunyai rekod jejak keselamatan yang baik dan bertanggungjawab penuh atas pemindahan data yang dilakukan bagi pihak kami.

Kanak-kanak dan Had Umur

Platform jomkiss5 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah had tersebut.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang sempurna, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

jomkiss5 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, tuntutan kawal selia baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila sebarang perubahan material dibuat:

• Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.
• Pengguna yang berdaftar akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dihantar bermaksud anda menerima versi terkini dasar ini.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagi sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jomkiss5 menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: tersedia 24/7 terus dari laman web jomkiss5 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan memproses permintaan hak pengguna mengikut prosedur yang ditetapkan. Pasukan kami bersedia membantu anda setiap masa.